El Banco de Occidente de Colombia transforma su Cultura Organizacional a través del Design Thinking

Entrevistamos a Martin González Arjona, Analista de Cultura e Innovación del Banco de Occidente, El nos habla acerca del “Design Thinking” y cómo esta disciplina viene aportando en su Organización, además de contarnos de algunas empresas colombianas que ya lo vienen implementado y cuáles han sido esos resultados ó beneficios obtenidos. ¿Qué es para usted el Pensamiento de diseño ó Design Thinking? Es una metodología que apoya al desarrollo a la creación y mejora de los productos y servicios, centrándose en la experiencia del usuario. ¿Cómo definirías a

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